تخط الى المحتوى
ثانية
نحن هنا

تواصل معنا

أسرع طريق للرد هو فتح تذكرة دعم — تصل الفريق مباشرة وتتابع ردها بنفسك.

تذكرة دعم

افتح تذكرة وتابع رد الفريق عليها — بحساب أو بدونه.

افتح تذكرة

البريد الإلكتروني

للاستفسارات العامة والفوترة والشراكات.

support@saniye.app

أوقات الرد

الأحد إلى الخميس، 9 صباحا حتى 6 مساء بتوقيت الرياض. نرد على التذاكر خلال يوم عمل.

قبل أن تراسلنا

كثير من الأسئلة إجابتها جاهزة في الأسئلة الشائعة — الباقات والحدود، وكيف تضاف النقاط، وإلغاء الاشتراك، وأمان البيانات.

وإن كانت مشكلتك في بطاقة لعميل، أرفق في تذكرتك اسم بطاقتك ورقم جوال العميل — يختصران وقت البحث ويعجلان الحل.